Onboarding Zéro-Touch : Comment les dernières évolutions de FIDO optimisent la gouvernance et la conduite du changement vers le Passwordless

Le principal défi de la transition vers une authentification résistante au phishing n’est pas technologique, mais humain.

Pour les grandes organisations, l’auto-enrôlement manuel est souvent synonyme d’explosion des tickets au helpdesk, de résistance des utilisateurs et de mauvaises pratiques — notamment l’utilisation de codes PIN ne répondant pas aux critères de sécurité.

Cette session explore comment les nouveaux standards FIDO, et notamment les capacités de Pre-Registration, permettent de résoudre la crise de l’onboarding.

En s’appuyant sur un modèle d’expérience utilisateur familier — celui de la réception d’une carte bancaire avec code PIN temporaire — les entreprises peuvent désormais déployer le Passwordless sans aucune friction « Jour 1 ».

Les principaux thèmes abordés seront :

• La conduite du changement : pourquoi le passage d’un modèle d’enrôlement « en libre-service » à un modèle « prêt à l’emploi » est un levier majeur d’adoption ;
• La gouvernance : changement de paradigme du libre-service à la capacité d’agir sur la complexité des codes PIN. Quelle différence pour la cybersécurité ?
• ROI et scénarios : du self-service à l’enrôlement On Behalf, jusqu’au pré-enregistrement en usine.