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Gestion des identités clients (CIAM) : comment mieux faire et surtout faire plus ?

ILlustration de remplacement de la photo des speakersParticipez à ma conférence Identity Days

Jeudi 29 octobre 2020 – Horaire à venir

Speaker : Pascal Vidal – Niveau de difficulté de la session : 100

Programme de la conférence :
Mise sous les projecteurs par le RGPD en 2018, la gestion des identités et des accès clients (CIAM) est devenue un incontournable pour les entreprises souhaitant accélérer leur transformation digitale et mieux maitriser les données clients.
Dès lors, le CIAM a apporté des réponses à des besoins de base pour moderniser les services d’authentification des clients, centraliser leurs consentements et fiabiliser leurs données au sein du SI de l’entreprise.
Toutefois, il s’avère nécessaire, maintenant, de faire mieux et surtout de faire plus en adoptant une vision étendue de l’identité client : quelles relations entre identités ? comment gérer les objets connectés ? comment rendre l’expérience client encore plus transparente ? comment faire de l’identité un différentiateur business ?…
Cette session aura pour objectif d’expliquer l’évolution du CIAM, d’identifier les tendances et challenges à venir et d’apporter les clés pour démarrer et mener à un bien un projet CIAM.
La session tirera des enseignements des projets réalisés sur le terrain par Wavestone.
Personnes concernées par l’atelier : CMO, CDO, DPO, CTO, CIO, CISO, IAM Manager.

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